Oferta para becario en Soporte de Operaciones y Atención al Cliente, Barcelona.
Disponibilidad para trabajar de jueves a domingo o de viernes a domingo.
Posibilidad de trabajar media jornada: 20 horas semanales.
La empresa Reby está buscando a profesionales en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Reby. Serás el responsable de liderar las «live operations» y los procesos de atención al cliente. Dirigirás la relación con los usuarios, ayudando a la resolución de todas las incidencias y dudas que puedan tener, reportándolas para mejorar el servicio.
Ofrecemos
- Posibilidad de desarrollarse en una startup en crecimiento, con una gran variedad de oportunidades profesionales internas.
- Trabajo en un entorno internacional, dinámico e innovador.
- Café gratis en la oficina y oportunidad de trabajo en remoto durante el fin de semana.
- Uso ilimitado de los patinetes Reby.
Requisitos
- Disponibilidad para trabajar de jueves a domingo o de viernes a domingo.
- Posibilidad de trabajar media jornada: 20 horas semanales.
- Excelentes habilidades de comunicación en castellano y catalán.
- Capacidad para trabajar con MS Office, G-docs, el equipamiento y programas de software de atención al cliente pertinentes.
- Profesional responsable, perseverante y decidido capaz de adaptarse a constantes cambios y con una actitud positiva y abierta.
- Perfil muy resolutivo, capaz de dar un feedback positivo al usuario.
- Habilidades para trabajar de forma sistemática y organizada, priorizando tareas y sin perderse en incidencias de poca importancia.
Empresa
- Reby
- reby.co/es/