Si usas Microsoft Teams para el trabajo o los estudios y además tienes una cuenta personal —o cuentas de dos organizaciones distintas—, seguro que te ha pasado: intentas entrar con la segunda cuenta y Teams te cierra la primera, o directamente no te deja añadirla. No es un fallo tuyo: así está diseñado el programa por defecto. En esta guía te explico por qué pasa y las formas reales de tener varias cuentas activas al mismo tiempo, en septiembre de 2026.
¿Por qué Teams no te deja usar dos cuentas de trabajo a la vez?
Cada cuenta de trabajo o de centro de estudios pertenece a una organización distinta (lo que Microsoft llama un tenant). La app de Teams está pensada para tener una sola cuenta de trabajo activa en cada ventana, aunque sí te deja guardar varias y cambiar entre ellas en un par de clics. Es la misma lógica que usan Outlook o OneDrive: puedes tener añadidas varias cuentas, pero solo una “manda” en cada momento dentro de la misma ventana.
La única combinación que Teams sí mantiene activa a la vez, sin trucos, es una cuenta personal + una de trabajo. Para tener dos cuentas de trabajo (por ejemplo, la de tu empresa y la de un curso, o dos empresas distintas) funcionando de verdad en paralelo, hace falta separar las sesiones. Te explico cómo.
Opción 1 — Añadir varias cuentas y cambiar entre ellas rápido
Es la opción más sencilla si no necesitas tenerlas abiertas al mismo tiempo, solo evitar cerrar sesión y volver a escribir la contraseña cada vez.
- Abre la app de Teams (o teams.microsoft.com en el navegador).
- Haz clic en tu foto de perfil, arriba a la derecha.
- Selecciona Agregar otra cuenta (o Add another account, según el idioma).
- Inicia sesión con la segunda cuenta.
- A partir de ahí, cambias de una a otra desde ese mismo menú del avatar, sin volver a escribir usuario ni contraseña.
Ojo: con este método solo una cuenta recibe notificaciones y llamadas en cada momento — la otra queda “en pausa” hasta que cambias a ella.
Opción 2 — Dos cuentas de trabajo activas de verdad, en paralelo
Para esto necesitas que cada cuenta tenga su propia sesión de navegador, separada de la otra. Hay tres formas, de más rápida a más cómoda si usas muchas cuentas:
2.1 App de escritorio + navegador
La forma más rápida si solo son dos cuentas: deja una en la app de escritorio de Teams, y abre teams.microsoft.com en el navegador con la segunda cuenta. Al ser dos programas distintos, no se pisan entre sí y las dos quedan activas.
2.2 Perfiles de navegador separados (lo más cómodo con 3 cuentas o más)
Tanto Edge como Chrome permiten crear perfiles independientes, cada uno con sus propias cookies y sesión — como si fueran navegadores distintos dentro del mismo programa.
- Haz clic en tu icono de perfil, arriba a la derecha del navegador.
- Elige Agregar perfil (en Edge) o Añadir (en Chrome, dentro del selector de personas).
- Ponle un nombre que identifique la cuenta (por ejemplo, “Teams — Empresa” o “Teams — Curso”), así no te confundes.
- Dentro de ese perfil nuevo, entra en teams.microsoft.com e inicia sesión con la cuenta correspondiente.
- Repite un perfil por cada cuenta que necesites.
Cada perfil se abre en su propia ventana, así que puedes tener todas las cuentas visibles a la vez en pantalla, cada una con sus notificaciones funcionando de forma independiente.
2.3 Instalar Teams como aplicación web, una por cuenta
Desde cada perfil de navegador, con teams.microsoft.com abierto, busca en el menú del navegador la opción Instalar aplicación (o el icono de instalación en la barra de direcciones). Queda instalada como si fuera un programa aparte, con su propio icono en el escritorio o la barra de tareas — pero sigue ligada al perfil y a la cuenta desde la que la instalaste. Es la forma más limpia de tener “una app de Teams” por cada cuenta sin abrir pestañas de navegador de más.
En el móvil es mucho más fácil
La app móvil de Teams sí está pensada para varias cuentas activas a la vez, sin trucos:
- Abre la app de Teams en tu móvil.
- Toca tu foto de perfil.
- Selecciona Agregar cuenta.
- Inicia sesión con la cuenta que quieras añadir.
- Cambia de cuenta tocando el avatar y eligiendo la otra — recibes notificaciones de todas, no solo de la activa.
Problemas típicos (y cómo evitarlos)
- “Al añadir la segunda cuenta se me cierra la primera” → suele pasar al intentar añadir dos cuentas de trabajo en la misma ventana del navegador, sin perfiles separados. Usa la opción 2.2.
- “No me aparece la opción de instalar como app” → comprueba que usas Edge o Chrome actualizados; Firefox y Safari no ofrecen instalar Teams como aplicación web.
- “Se me mezclan las notificaciones de las dos cuentas” → revisa la configuración de notificaciones por separado dentro de cada sesión (Configuración > Notificaciones), no es un ajuste global.
- “No me acuerdo de qué perfil es cada cuenta” → nombra cada perfil de navegador con el nombre de la organización o del curso al crearlo; ahorra muchos despistes.
Si quieres sacarle más partido a Microsoft 365 —Teams, Outlook, Word, Excel— visita nuestros Cursos de Ofimática
