¿Dónde te informas? En las redes sociales como Twitter.
¿Dónde te inspiras para buscar nueva música? En redes sociales como Spotify o Youtube.
¿Dónde buscas información para viajar? En redes sociales como Instagram o Tik Tok.
El 70% de las compras se deciden en Redes sociales
Te lo preguntaré de otra manera:
¿Irías a un restaurante si no tiene Instagram donde ver fotos de sus platos y espacios?
¿Confiarías en un político que no tiene Twitter?
¿Contratarías a personal en tu empresa que no tenga LinkedIn?
¿Empezarías una relación de amistad con una persona que no tiene Facebook?
El 80% de las compras hoy en día pasan en algún momento u otro por las redes sociales.
El 70% de los usuarios prefiere utilizar las redes sociales para contactar con las empresas y marcas, así como restaurantes, comercios, tiendas online.
FUENTE:
https://www.elpublicista.es/mundo-online/n-70-usuarios-prefiere-utilizar-redes-sociales-para-contactar
¿Pondrías en manos de alguien sin formación un tema tan importante para tu empresa?
- La solución es tan fácil como estudiar un curso de Community Manager donde aprendas lo esencial para ser un buen profesional.
Incluso si eres tú mismo/a quien gestiona las redes sociales de tu marca personal y/o negocio sería para ti de gran ayuda aprender un poco de Branding, Inbound Marketing, estrategias como Storytelling, ver casos de éxito y tendencias para entender cómo funciona Internet, la comunicación, y en especial para aplicar un enfoque más técnico a tus acciones en redes sociales.
Todas las marcas usan redes sociales y necesitan profesionales cualificados para gestionar la comunicación, proyectar imagen pública, presencia digital y realizar social listening para captar potenciales oportunidades.
Todas las marcas tienen redes sociales porque son la vía principal de comunicación ya sea para dar a conocer novedades y noticias como para realizar tareas de atención al cliente, por ejemplo conectando tu web al chat de Whastapp Business o Messenger de Facebook, que se puede automatizar con un «chat bot» de forma gratuita.
Estudiar Community Manager ofrece numerosas ventajas y beneficios en el actual panorama digital. Aquí te presento algunas razones por las cuales vale la pena considerar esta profesión:
Crecimiento del Marketing Digital:
En la era digital, las redes sociales y la presencia en línea de las marcas son fundamentales para su éxito. Como Community Manager, te convertirás en un experto en estrategias de marketing digital y gestión de comunidades en línea, lo cual es altamente demandado en el mercado laboral actual.
Gestión de Redes Sociales:
Como Community Manager, serás responsable de administrar las redes sociales de una empresa o marca.
Aprenderás a crear contenido relevante, interactuar con la audiencia, gestionar crisis de reputación y construir una comunidad en línea sólida. Estas habilidades son cada vez más valoradas por las empresas.
Conocer cada red social y sus peculiaridades es esencial para poder aprovechar las oportunidades que surjan para tus proyectos.
Oportunidades profesionales y de negocio:
El rol de Community Manager es clave en muchas organizaciones, ya sea en agencias de marketing, departamentos internos de comunicación de empresas de cualquier sector. Al estudiar esta disciplina, tendrás acceso a una amplia gama de oportunidades de empleo y desarrollo profesional.
Creatividad y expresión:
El Community Manager tiene la tarea de crear contenido atractivo y cautivador para las redes sociales. Si te apasiona la creatividad, el diseño gráfico, la redacción y la comunicación, esta profesión te brindará la oportunidad de expresarte y desarrollar tus habilidades en estas áreas.
Interacción con la audiencia:
Como Community Manager, estarás en contacto directo con la audiencia en línea de una marca. Podrás establecer relaciones, responder preguntas, generar conversaciones y fomentar el compromiso. Si disfrutas interactuando con las personas y construyendo relaciones, esta profesión te brindará esa oportunidad.
Actualización constante:
El campo del marketing digital y las redes sociales está en constante evolución. Estudiar Community Manager te permitirá estar al tanto de las últimas tendencias, herramientas y estrategias en este ámbito. Esto te mantendrá actualizado y te brindará ventajas competitivas en el mercado laboral.
Demanda laboral creciente de Community Manager:
Puedes trabajar directamente como profesional y también hacerlo en otro puesto de trabajo y realizar esta labor como competencia profesional complementaria para otros trabajos como periodista, auxiliar de secretaría, etc.
En la actualidad, las empresas de todos los sectores reconocen la importancia de tener una presencia sólida en línea y gestionar eficazmente sus redes sociales. Esto ha generado una gran demanda de profesionales capacitados en Community Management, lo que se traduce en numerosas oportunidades laborales.
Desarrollo de habilidades digitales:
Como Community Manager, adquirirás habilidades valiosas en el ámbito digital, como la creación de contenido, la gestión de redes sociales, el análisis de datos y la interacción con la audiencia en línea. Estas habilidades son transferibles a otros roles y te brindan una base sólida para seguir creciendo profesionalmente.
Salidas profesionales Community Manager:
La formación como Community Manager ofrece diversas salidas profesionales en el ámbito digital y de la comunicación. Algunas de las salidas más comunes incluyen:
- Community Manager
Trabajar como Community Manager es la salida más directa y evidente. Podrás gestionar las redes sociales y comunidades en línea de empresas, marcas o instituciones. Serás responsable de crear contenido, interactuar con la audiencia, gestionar la reputación en línea y llevar a cabo estrategias de marketing digital.
- Social Media Manager
Esta posición es más estratégica y abarca la gestión global de las redes sociales de una empresa. Además de las tareas de un Community Manager, el Social Media Manager se encarga de desarrollar y ejecutar estrategias de social media, supervisar el rendimiento de las campañas y analizar los datos para optimizar los resultados.
- Content Manager
Como Content Manager, serás responsable de la creación y gestión de contenido en línea. Trabajarás en la planificación y producción de contenido relevante y atractivo para las redes sociales, blogs y otras plataformas digitales. También supervisarás el calendario editorial y asegurarás que el contenido sea coherente con la estrategia de marketing.
- Especialista en SEO y SEM
Como especialista en SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing), te enfocarás en mejorar la visibilidad y el posicionamiento de una empresa en los motores de búsqueda. Utilizarás técnicas y estrategias para aumentar el tráfico orgánico y gestionar campañas de publicidad en línea.
- Analista de redes sociales
En esta posición, te encargarás de analizar y medir el impacto de las acciones en redes sociales. Utilizarás herramientas de análisis para recopilar datos, evaluar el rendimiento de las campañas y generar informes para mejorar las estrategias futuras.
- Consultor de marketing digital
Como consultor de marketing digital, podrás trabajar de forma independiente o en agencias, asesorando a empresas sobre estrategias de marketing en línea, incluyendo la gestión de redes sociales. Ayudarás a desarrollar planes de acción, identificar oportunidades y optimizar el rendimiento en línea.
Estas son solo algunas de las salidas profesionales disponibles para los graduados en Community Manager.
El campo digital está en constante crecimiento y evolución, por lo que las oportunidades son diversas y se pueden adaptar a tus intereses y habilidades específicas.
Luego podrías especializarte en redes sociales en concreto como Twitter, LinkedIn, Youtube, Instagram, Tik tok, etc; y crear estrategias específicas por temáticas, tipos de públicos, sectores, etc.
Estudiar Community Manager te abrirá las puertas a un campo laboral en crecimiento, te permitirá desarrollar habilidades en marketing digital y gestión de comunidades, y te brindará la oportunidad de ser creativo y estar en contacto directo con la audiencia en línea.
Si tienes interés en el mundo digital y las redes sociales, esta profesión puede ser una excelente opción para ti.
Todo esto lo explicaremos en la próxima Masterclass:
Martes 18 de julio 18h directo Youtube CIPSA
Masterclass ¿Por qué estudiar Community Manager?
Profesora Judith Díaz Garcés
Master Marketing Digital CIPSA Barcelona Bilbao